Geschichtenerzählen ist und war schon immer eine unglaublich wertvolle Ware und eine uralte Form der Kommunikation. Seit Menschengedenken wurden mehr oder weniger zugespitzt, mit oder ohne Pointe Anekdoten, Gleichnisse oder Fabeln erzählt, mit einem erhobenen Zeigefinger belehrt oder getadelt. Wie Sie sich die Kraft der Storys zunutze machen und mit Storys beraten, verkaufen und begeistern, lesen Sie in diesem Blog. Read more
Wenn Sie erfolgreich hochwertige Produkte verkaufen wollen, dann verlangt der Kunde von heute auch einen hochwertigen Verkaufs- und Betreuungsprozess. Das bedeutet nicht noch mehr Informationen, denn Informiert ist er in den meisten Fällen dank Internet sogar besser und tiefer als mancher Verkäufer! Es braucht auch nicht unbedingt mehr Features, denn überfordert ist er schon sehr lange. Von langweiligen routinemäßige Betreuungsmaßnahmen ganz zu schweigen!
Vielmehr erwartet der anspruchsvolle und verwöhnte Kunde immer mehr Individualität. Einen Maßanzug und nichts von der Stange. Er möchte sein Produkt, seine Lösung und seine Sinnerfüllung. Dabei will sein Ego verstärkt mitgestalten, mitreden und mitbestimmen. Read more