Menschenkenntnis – Schlüsselfaktor für Erfolg

Menschenkenntnis, DISG®, INSIGHTS MDI®, Hallo-Effekt, Erfolg, SCIL® Performance Strategie

Menschenkenntnis – Durchschauen Sie ihr Gegenüber?

Der Beruf des Verkäufers ist neben Fachwissen vor allem eine Schule der psychologischen Kommunikation, der Diplomatie und der Menschenkenntnis.  Seine Menschenkenntnis resultiert hauptsächlich aus persönlichen Erfahrungen. Wer mit vielen Menschen in Kontakt steht, sammelt im Laufe der Zeit einen reichen Schatz an Menschenkenntnis.

Menschenkenntnis schärft die eigene Wahrnehmung und erleichtert den Umgang mit schwierigen Kunden und Kollegen. Wer erkennt, welcher Charakter hinter seinem Vis-à-vis steckt, findet leichter den richtigen Ton, benutzt die richtigen Worte, kann Konflikte schneller lösen und Missverständnisse vermeiden. Und: Wer weiß, wie sein Vis-à-vis tickt, durchschaut die Strategien und Taktiken des Geschäftspartners und kann erfolgreicher agieren. Wer hingegen wenig oder keine Menschenkenntnis besitzt  und nicht die Bereitschaft hat, auf das Gegenüber einzugehen, wird unter gleichen Umständen daran verzweifeln oder die Herausforderung nicht erfolgreich meistern.

Doch Vorsicht: Read more

Senden Sie jetzt Ihre Anfrage!

Kontakt